特定商取引法に基づく表示
| 販売業者 | 3KH株式会社 |
| 運営責任者名 | パクヨンフン |
| 所在地 | 大韓民国ソウル市江南区奉恩寺路37キル10 |
| 電話番号 |
+81-50-5057-7873 (業務上電話相談が難しいため、Eメールでのお問い合わせをご利用ください。) |
| カスタマーサポート時間 | 相談時間 10:00 - 18:00 休憩時間12:00 - 13:00 (土日祝日除く) |
| 公開メールアドレス | spf.jp@3kh.co.kr |
| ホームページURL | https://kpop-planet-jp.com |
| お支払方法 | VISA、 Master Card、 JCB、 クレジットカード決済、コンビニ決済、Paypal |
| 販売価格 | 商品紹介ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 佐川送料一括700円 |
| 注文方法 | 詳しくは「お客様サポート」にお問い合わせください。 |
| 支払い期間 | クレジットカード：クレジットカードの締め日や契約内容により異なります。 コンビニ決済：ご注文いただいた日にちから9 日以内 |
| 配送について | ■ 配送方法：SAGAWA ■ 配送期間：入金確認後、通常3～10営業日でお届けします。 ■ 送料：700円 ・ 在庫の状況・配達業者の事情等により、上記以上の日数がかかる場合がございます。 ・ 土・日・韓国の祝日にはサービスの対応が難しいのでご了承ください。 ・ 休日前のご注文については配送期間が通常より遅れる場合がございます。 ・ ご注文から2週間以上経っても商品が届かない場合は、お手数ですが、お客様サポートまでご連絡ください。 |
| 配送先 | 日本全国(その他の国は対応不可能) |
| 商品のお届け期間 | 決済(ご入金)確認が取れてから（コンビニ決済の場合はお支払い後）商品のお届けまで平均7～14営業日ぐらいかかっております。 ただ、お届け先の地域、連休、物量増加などによって配送遅延になる可能性もございます。 |
| 返品・交換・キャンセル等 | ■ キャンセルについて 注文の状態が[商品準備中]の場合は、ご注文のキャンセルをお受けしますので、カスタマーセンターにお問い合わせください。 [配送準備中]の状態では実際に商品が出荷されている場合があり、ご注文商品はキャンセルをお受けできません。 ■ 交換・返品先：203 Ho 10, Bongeunsa-ro 37-gil, Gangnam-gu, Seoul, South Korea 06109 *返品の際は、お客様が任意で返品先に製品を発送してはならず、 必ず運送会社に返品ピックアップを要請する方式でお願い致します。 ■ 交換・返品申込期限：商品到着後7日以内にご連絡ください。 ■ 交換・返品条件： (1) 交換・返品をお受けできる商品 - 受け取ってから7日以内の商品 - 注文した商品と異なる商品が届いた場合(開封してない新品の状態で到着より7日以内にご連絡頂いた場合に限る) - 不良品、または損傷した状態で届いた商品 (2) 交換・返品をお受けできない商品 - 開封された商品およびご使用になられた商品 - 商品到着後8日以上経過した商品 - お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品 - パッケージ（袋・ケース）のない商品 - 商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品 その他、返品が認められない合理的な理由がある場合 保証：前で述べた場合を除き、当社は販売した商品の品質、性能等について、一切の保証をいたしません。 (詳しくは、電話またはメールでお問合せください。) |
| 返品期限 | 商品到着後7日以内にご連絡ください。 |
| 返品送料 | 返品する際の送料は、帰責事由によって処理されます。 ・変心による交換・ 返品、長期不在などお客様の都合による場合の返品送料はお客様のご負担 ・誤配達・不良品など弊社責任の場合の返品送料は弊社にて負担 |